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顧客満足度上げるために従業員に過大な負担をかけるのもなんだか日本風だなwまあ、アマゾンの場合、他企業より叩かれ易いかもしれないが。
neco22b のブックマーク 2012/07/11 21:26
[FT]トヨタに学んだアマゾンの非情な経営 - 日本経済新聞[企業][経営]顧客満足度上げるために従業員に過大な負担をかけるのもなんだか日本風だなwまあ、アマゾンの場合、他企業より叩かれ易いかもしれないが。2012/07/11 21:26
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www.nikkei.com2012/07/11
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