「患者の長い話を聞かない技術」=①患者との「つながり」形成が目標、②「在り方」は「やり方」より重要、③システムとチームを活用、④一歩踏みこんで話を聞く、⑤長い話が始まったらすぐ止める=相槌→承認→質問

quelo4quelo4 のブックマーク 2012/07/20 11:19

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「患者の長い話を聞かないための技術」とは

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