赤ん坊は飛行機で「必ず泣き通す」わけじゃないけど、大人が飛行機で「必ず快適に過ごせる」とも限らない。努力やサービスで「必ず」が実現できると思ってるのかしら。「許せない」のは耐性と心意気のない自分でしょ

mayumiuramayumiura のブックマーク 2012/11/19 23:59

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再生JALの心意気/さかもと未明(漫画家) (PHP Biz Online 衆知(Voice)) - Yahoo!ニュース

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