ギリギリまで客として扱いつつ誰1人死なせないって不可能だろ。不運と受け入れるか早めに客じゃなく犯罪者って切り替えるかしかないのに理想の接客に縛られて動けなかった事をセンチメンタルにまとめられましても

legnumlegnum のブックマーク 2013/06/12 19:49

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クレーマーにはどこで譲歩すべきだったか。

    注:このやり取りは実際にあったものと架空のものを織り交ぜていますです。 == 店員、電話とる。担当者につなぐ。 客「お前のところの商品が不良品だった。返金しろ」 店「レシートをお持ちであれば返金に応じ...

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