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確かに、航空会社の抱える日々のリスク、それをどうさばくかは重要問題。誰がどのように判断するか、も。
oritako のブックマーク 2014/03/31 17:18
アメリカン航空に乗るおじさんの日記 - サービス業の本質とリスクについて | タイム・コンサルタントの日誌から[サービス][航空]確かに、航空会社の抱える日々のリスク、それをどうさばくかは重要問題。誰がどのように判断するか、も。2014/03/31 17:18
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brevis.exblog.jp2014/03/30
ロス・アンジェルス空港についたのは朝の10時過ぎだった。デンバーへの接続便は午後3時前の予定だ。待ち時間が数時間あるが、接続ではありがちなことだ。時間を過ごすため、わたしは同僚のFさんと一緒にアメリカ...
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oritako のブックマーク 2014/03/31 17:18
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