労働過程論に接客サービス分析は急務だな。テクノロジー統制によるマイナス分とチップによる金銭インセンティブがどう従業員に作用してるのかすげー興味深い。

ytn のブックマーク 2014/06/16 13:12

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/199794446/comment/ytn" data-user-id="ytn" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/dhbr.diamond.jp/articles/-/2624" data-original-href="https://dhbr.diamond.jp/articles/-/2624" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Fdhbr.diamond.jp%2Farticles%2F-%2F2624" data-user-icon="/users/ytn/profile.png">従業員を電子的に監視すると、業績にどう影響するのか | チームマネジメント｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%82%B8%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88">マネジメント</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%B3">レストラン</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">労働過程論に接客サービス分析は急務だな。テクノロジー統制によるマイナス分とチップによる金銭インセンティブがどう従業員に作用してるのかすげー興味深い。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/ytn/20140616#bookmark-199794446"><span class="datetime-body">2014/06/16 13:12</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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