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「目に見える物事には極度の精緻さを要求。しかし目に見えぬ概念やシステムには無頓着。この日本の傾向が『過剰品質でありながら、顧客の期待に合致するという意味での根本的な質を欠いた製品群』を生み出している」
a1ot のブックマーク 2014/12/18 02:11
書評: 「我が国文化と品質」 圓川隆夫・著 | タイム・コンサルタントの日誌から[Japanese][weak][point]「目に見える物事には極度の精緻さを要求。しかし目に見えぬ概念やシステムには無頓着。この日本の傾向が『過剰品質でありながら、顧客の期待に合致するという意味での根本的な質を欠いた製品群』を生み出している」2014/12/18 02:11
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brevis.exblog.jp2014/12/18
我が国文化と品質―精緻さにこだわる不確実性回避文化の功罪 (JSQC選書)(Amazon.com) 薄くて小さな本だけれど、驚くほど内容がつまっている。著者は東工大教授で、日本の経営工学会の重鎮だ。専門は生産管理、品...
18 人がブックマーク・5 件のコメント
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「目に見える物事には極度の精緻さを要求。しかし目に見えぬ概念やシステムには無頓着。この日本の傾向が『過剰品質でありながら、顧客の期待に合致するという意味での根本的な質を欠いた製品群』を生み出している」
a1ot のブックマーク 2014/12/18 02:11
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書評: 「我が国文化と品質」 圓川隆夫・著 | タイム・コンサルタントの日誌から
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