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h5y1m141 のブックマーク 2006/10/07 10:15
Amazon.co.jp: トヨタ・レクサス惨敗: ホスピタリティとサービスを混同した重大な過ち: 山本哲士, 加藤鉱: 本[200607][*FinishReading]2006/10/07 10:15
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www.amazon.co.jp2006/10/07
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