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2004年の平均滞在時間(65分)→2014年には115分となり、回転は悪くなり「料理が来るのが遅い!」と顧客満足度が下がった。分析の結果は「顧客側の行動の変化」の問題という話だが、それなら他店も条件は同じでは?
cinefuk のブックマーク 2016/09/26 21:17
ニコニコチャンネル[社会][レストラン][あとで読む]2004年の平均滞在時間(65分)→2014年には115分となり、回転は悪くなり「料理が来るのが遅い!」と顧客満足度が下がった。分析の結果は「顧客側の行動の変化」の問題という話だが、それなら他店も条件は同じでは?2016/09/26 21:17
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