差別を指摘された時よくある反応は、防衛的になることと、意図を主張してしまうこと。本当の謝罪には2つの要素が必要。1.してしまったことについて責任を取る 2.態度を変えると約束する

t-wada のブックマーク 2016/11/08 11:21

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