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そうそう。消費者の疑問なんて、見方を変えればそれに答える事で自社のウリをアピールするチャンスなのに、そこで疑問に答えず訴訟に踏み切るからアピールどころか疑念と反感を増すだけの結果になっちゃう。
usou_tuki のブックマーク 2017/04/25 13:28
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www.itmedia.co.jp2017/04/25
ネット掲示板に「何が無添なのか書かれていない」などと書き込みをした人物の個人情報開示をめぐる訴訟に敗れた「くらコーポレション」に対して、厳しい言葉が投げかけられている。では、どうすればよかったのか...
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そうそう。消費者の疑問なんて、見方を変えればそれに答える事で自社のウリをアピールするチャンスなのに、そこで疑問に答えず訴訟に踏み切るからアピールどころか疑念と反感を増すだけの結果になっちゃう。
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提訴がダメなら「くら寿司」はどうすればよかったか
ネット掲示板に「何が無添なのか書かれていない」などと書き込みをした人物の個人情報開示をめぐる訴訟に敗れた「くらコーポレション」に対して、厳しい言葉が投げかけられている。では、どうすればよかったのか...
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