ポイントカードビジネスとかでも同じことがいえるのだが、ユーザーの立場を考えて改善しようとすると、うっかりさんがもたらしてきた利益を取り逃がして運営的にはマイナスになるので、上から落としてもらわないと。

tsubo1tsubo1 のブックマーク 2017/05/01 20:00

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