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ドトールは完全分煙が進んで女性客増えてるよね。あと注文して商品が出てくるまでが早い。
harunokun のブックマーク 2017/06/24 14:15
顧客満足度 ドトール1位 スターバックスは最下位www : ガウェイン速報ドトールは完全分煙が進んで女性客増えてるよね。あと注文して商品が出てくるまでが早い。2017/06/24 14:15
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gawain.blog.jp2017/06/24
日本生産性本部 サービス産業生産性協議会は6月20日、2017年度「JCSI(日本版顧客満足度指数)」の調査結果を発表した。 カフェ部門は、ドトールコーヒーが3年連続の顧客満足1位に。 スターバックスは、顧客期待...
136 人がブックマーク・64 件のコメント
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ドトールは完全分煙が進んで女性客増えてるよね。あと注文して商品が出てくるまでが早い。
harunokun のブックマーク 2017/06/24 14:15
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日本生産性本部 サービス産業生産性協議会は6月20日、2017年度「JCSI(日本版顧客満足度指数)」の調査結果を発表した。 カフェ部門は、ドトールコーヒーが3年連続の顧客満足1位に。 スターバックスは、顧客期待...
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