サクサク読めて、アプリ限定の機能も多数!
調査結果をそのまま受け取ると、ドトールは期待してないし品質も良いとは思わないが価格は安いから満足度は1位、スタバは満足してないけど人に勧めたいは1位。質問項目や聞き方は適切なのかな。
sakuragaoka99 のブックマーク 2017/06/24 14:51
顧客満足度 ドトール1位 スターバックスは最下位www : ガウェイン速報調査結果をそのまま受け取ると、ドトールは期待してないし品質も良いとは思わないが価格は安いから満足度は1位、スタバは満足してないけど人に勧めたいは1位。質問項目や聞き方は適切なのかな。2017/06/24 14:51
このブックマークにはスターがありません。 最初のスターをつけてみよう!
gawain.blog.jp2017/06/24
日本生産性本部 サービス産業生産性協議会は6月20日、2017年度「JCSI(日本版顧客満足度指数)」の調査結果を発表した。 カフェ部門は、ドトールコーヒーが3年連続の顧客満足1位に。 スターバックスは、顧客期待...
136 人がブックマーク・64 件のコメント
\ コメントが サクサク読める アプリです /
調査結果をそのまま受け取ると、ドトールは期待してないし品質も良いとは思わないが価格は安いから満足度は1位、スタバは満足してないけど人に勧めたいは1位。質問項目や聞き方は適切なのかな。
sakuragaoka99 のブックマーク 2017/06/24 14:51
このブックマークにはスターがありません。
最初のスターをつけてみよう!
顧客満足度 ドトール1位 スターバックスは最下位www : ガウェイン速報
gawain.blog.jp2017/06/24
日本生産性本部 サービス産業生産性協議会は6月20日、2017年度「JCSI(日本版顧客満足度指数)」の調査結果を発表した。 カフェ部門は、ドトールコーヒーが3年連続の顧客満足1位に。 スターバックスは、顧客期待...
136 人がブックマーク・64 件のコメント
\ コメントが サクサク読める アプリです /