利用者の総合満足度は5年連続で80%を超えた/「不満を感じる点」は、「駐車場混雑」「座席が少ない」「館内混雑」/当初の赤字額が大きいのは、想定を超える来館者に従業員を増やし人件費が膨らんだため

paravolaparavola のブックマーク 2017/08/15 11:20

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武雄市図書館「満足」85% 利用者アンケート 「ツタヤ」運営5年度目 | 行政・社会 | 佐賀新聞ニュース | 佐賀新聞

    ■「スタバ」、書店の併設効果  武雄市図書館歴史資料館の2017年利用者アンケートと16年度収支がまとまった。利用者の総合満足度は85・2%で5年連続で80%を超えた。

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