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システム導入後の定着率を導入時の動機で場合分け→利便性の良さによる導入を目指すべき。具体的な活用法として、高業績者の特徴を他の社員にも参考にしてもらう(パレートの法則の活用)
jonnobiob のブックマーク 2019/01/09 13:08
カスタマーサクセスとは何か?Vol.2 Salesforce流カスタマーサクセスの方法システム導入後の定着率を導入時の動機で場合分け→利便性の良さによる導入を目指すべき。具体的な活用法として、高業績者の特徴を他の社員にも参考にしてもらう(パレートの法則の活用)2019/01/09 13:08
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www.salesforce.com2017/05/27
導入手法によって異なる活用率の時系列変化 ―― トップを説得できれば、その後のシステム活用はスムーズに進むのでしょうか。 仲澤 残念ながら、必ずしもそうではありません。そこで知っておきたいのが「活用曲線...
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システム導入後の定着率を導入時の動機で場合分け→利便性の良さによる導入を目指すべき。具体的な活用法として、高業績者の特徴を他の社員にも参考にしてもらう(パレートの法則の活用)
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カスタマーサクセスとは何か?Vol.2 Salesforce流カスタマーサクセスの方法
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導入手法によって異なる活用率の時系列変化 ―― トップを説得できれば、その後のシステム活用はスムーズに進むのでしょうか。 仲澤 残念ながら、必ずしもそうではありません。そこで知っておきたいのが「活用曲線...
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