でも、中には理解できなくてそれに対して怒ってる人もいるからなぁ。話し聞いてあげて噛み砕いて説明して理解できたら収まる人多い。もちろん理不尽クレーマーは毅然とした態度で突っぱねないといけないが。

younariyounari のブックマーク 2018/03/04 11:08

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増える高齢者クレーマー、悩むサービス業の若者たち(NEWS ポストセブン) - Yahoo!ニュース

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