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気に食わない顧客のときには あえてNG対応連発してこじれさせて解消 という手段も取れる。 ガーガー言われてもこっちに非が無いことが明確なら 全然心に響かないしな
iww のブックマーク 2019/03/13 11:57
トラブルの収拾つかず、謝り方を知らないITエンジニア[トラブル][開発][仕事] 気に食わない顧客のときには あえてNG対応連発してこじれさせて解消 という手段も取れる。 ガーガー言われてもこっちに非が無いことが明確なら 全然心に響かないしな2019/03/13 11:57
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xtech.nikkei.com2019/03/12
ITの現場にはトラブルがつきもの。時として「謝る」場面がある。しかし謝り方を間違えると、かえって火に油を注ぎかねない。4日間で、上手な謝り方をマスターしよう。 あるシステム開発のプロジェクトでトラブル...
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気に食わない顧客のときには あえてNG対応連発してこじれさせて解消 という手段も取れる。 ガーガー言われてもこっちに非が無いことが明確なら 全然心に響かないしな
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トラブルの収拾つかず、謝り方を知らないITエンジニア
xtech.nikkei.com2019/03/12
ITの現場にはトラブルがつきもの。時として「謝る」場面がある。しかし謝り方を間違えると、かえって火に油を注ぎかねない。4日間で、上手な謝り方をマスターしよう。 あるシステム開発のプロジェクトでトラブル...
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