気に食わない顧客のときには あえてNG対応連発してこじれさせて解消 という手段も取れる。 ガーガー言われてもこっちに非が無いことが明確なら 全然心に響かないしな

iwwiww のブックマーク 2019/03/13 11:57

その他

このブックマークにはスターがありません。
最初のスターをつけてみよう!

トラブルの収拾つかず、謝り方を知らないITエンジニア

    ITの現場にはトラブルがつきもの。時として「謝る」場面がある。しかし謝り方を間違えると、かえって火に油を注ぎかねない。4日間で、上手な謝り方をマスターしよう。 あるシステム開発のプロジェクトでトラブル...

    \ コメントが サクサク読める アプリです /

    • App Storeからダウンロード
    • Google Playで手に入れよう