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GWの読書特集が続々と出ていますが、CXに関してのおススメ書籍をまとめました。CXについて学びたい方は、是非。
takehiko20 のブックマーク 2019/04/28 10:13
CX(顧客体験)への理解を深める書籍10選 - CX(顧客体験)のメディア「XD:クロスディー」[読書][本][書籍]GWの読書特集が続々と出ていますが、CXに関してのおススメ書籍をまとめました。CXについて学びたい方は、是非。2019/04/28 10:13
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exp-d.com2019/04/28
モノからコトへと消費の軸が移っていると言われ、マスマーケティングから1:1で顧客に向き合い、顧客体験(CX)を高める重要性が日本でも浸透しつつある。 2019年4月と10月にはCXに関する知見を共有し、体験できる...
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CX(顧客体験)への理解を深める書籍10選 - CX(顧客体験)のメディア「XD:クロスディー」
exp-d.com2019/04/28
モノからコトへと消費の軸が移っていると言われ、マスマーケティングから1:1で顧客に向き合い、顧客体験(CX)を高める重要性が日本でも浸透しつつある。 2019年4月と10月にはCXに関する知見を共有し、体験できる...
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