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こういう場合電話回線はむしろ1本に減らして交代で1人だけ対応にあてるとか、機械音声案内で基本は人が出ない様にして、担当と話すには延々と待たせるシステムとかでいいんじゃなないかな
tetsuya_m のブックマーク 2019/08/15 12:42
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www3.nhk.or.jp2019/08/14
愛知県で開かれている国際芸術祭の展示が、開幕から３日で中止された問題。行政がそう決断した理由が「電凸（でんとつ）」と呼ばれる抗議活動でした。そもそも「電凸」とは何なのか調べてみました。 「電凸」は、...
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こういう場合電話回線はむしろ1本に減らして交代で1人だけ対応にあてるとか、機械音声案内で基本は人が出ない様にして、担当と話すには延々と待たせるシステムとかでいいんじゃなないかな
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「電凸」を考えませんか？ | NHKニュース
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