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サッカーが好きな人、スポーツが好きな人、みんなに読んでほしい。グランパスさんの顧客体験についての取材させてもらいました。
takehiko20 のブックマーク 2019/10/03 12:43
ファンはターゲットではなく“ファミリー”。 4万人の家族と名古屋グランパスが目指すゴールとは - CX(顧客体験)のメディア「XD:クロスディー」[サッカー][Jリーグ][グランパス]サッカーが好きな人、スポーツが好きな人、みんなに読んでほしい。グランパスさんの顧客体験についての取材させてもらいました。2019/10/03 12:43
このブックマークにはスターがありません。 最初のスターをつけてみよう!
exp-d.com2019/10/03
その日、名古屋は暑かった。 最高気温は36.4度を記録。容赦なく照りつける太陽と騒がしい蝉の声。だが、インタビュイーの言葉はそれ以上の「アツさ」を生み出した。熱の高まる会議室の壁に飾られた、真っ赤なフラ...
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サッカーが好きな人、スポーツが好きな人、みんなに読んでほしい。グランパスさんの顧客体験についての取材させてもらいました。
takehiko20 のブックマーク 2019/10/03 12:43
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ファンはターゲットではなく“ファミリー”。 4万人の家族と名古屋グランパスが目指すゴールとは - CX(顧客体験)のメディア「XD:クロスディー」
exp-d.com2019/10/03
その日、名古屋は暑かった。 最高気温は36.4度を記録。容赦なく照りつける太陽と騒がしい蝉の声。だが、インタビュイーの言葉はそれ以上の「アツさ」を生み出した。熱の高まる会議室の壁に飾られた、真っ赤なフラ...
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