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“チャーンレートを開示している企業は少ないが、どの企業も急激にチャーンレートが上昇したという現象は見られなかった。カスタマーサクセスへの注力、プロダクトの改善にリソースを投下している様相が窺える”
a-know のブックマーク 2020/08/19 19:55
いまSaaSに起きている5つのこと -14社の決算資料から読み解く-|One Capital|note“チャーンレートを開示している企業は少ないが、どの企業も急激にチャーンレートが上昇したという現象は見られなかった。カスタマーサクセスへの注力、プロダクトの改善にリソースを投下している様相が窺える”2020/08/19 19:55
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note.com/onecapital2020/08/18
新型コロナウイルス感染症やコロナワクチンについては、必ず1次情報として厚生労働省や首相官邸のウェブサイトなど公的機関で発表されている発生状況やQ&A、相談窓口の情報もご確認ください。※非常時のため、すべ...
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“チャーンレートを開示している企業は少ないが、どの企業も急激にチャーンレートが上昇したという現象は見られなかった。カスタマーサクセスへの注力、プロダクトの改善にリソースを投下している様相が窺える”
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