コールセンターへの架電を非難する向きが優勢だが、コールセンターがダメなら一般の顧客はこのような問題に対して自分の身を守れないことになる。エスカレーションすればいいのでコールセンター入り口で正解のはず。

oldriver のブックマーク 2020/09/15 09:18

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/4691418417118223778/comment/oldriver" data-user-id="oldriver" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/takagi-hiromitsu.jp/diary/20200914.html" data-original-href="http://takagi-hiromitsu.jp/diary/20200914.html" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=http%3A%2F%2Ftakagi-hiromitsu.jp%2Fdiary%2F20200914.html" data-user-icon="/users/oldriver/profile.png">高木浩光＠自宅の日記 - テレフォンバンキングからのリバースブルートフォースによる暗証番号漏えいについて三井住友銀行に聞いた</a><br><p style="clear: left">コールセンターへの架電を非難する向きが優勢だが、コールセンターがダメなら一般の顧客はこのような問題に対して自分の身を守れないことになる。エスカレーションすればいいのでコールセンター入り口で正解のはず。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/oldriver/20200915#bookmark-4691418417118223778"><span class="datetime-body">2020/09/15 09:18</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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高木浩光＠自宅の日記 - テレフォンバンキングからのリバースブルートフォースによる暗証番号漏えいについて三井住友銀行に聞いた

takagi-hiromitsu.jp2020/09/15

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