どの項目にも大切なことが書いてあるけれど、特に「③相手に責任の所在を誤認させない」はあちらこちらの職場で頻出している問題のように感じた。「誰かが悪い、というわけでもない」のはありがち……。

ornithornith のブックマーク 2021/12/22 12:45

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