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MyPLB のブックマーク 2022/09/09 03:58
窓口縮小で増える無人券売機に課題 ビデオ通話で払い戻せず、1時間かかるケースも JR西[鉄道]2022/09/09 03:58
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www.kobe-np.co.jp2022/09/09
JR西日本が新幹線や特急列車の券を対面販売する「みどりの窓口」の数を減らしている。同社はコールセンターとのビデオ通話機能で同等の機能を持たせた券売機「みどりの券売機プラス」を設置。新型コロナウイル...
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窓口縮小で増える無人券売機に課題 ビデオ通話で払い戻せず、1時間かかるケースも JR西
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JR西日本が新幹線や特急列車の券を対面販売する「みどりの窓口」の数を減らしている。同社はコールセンターとのビデオ通話機能で同等の機能を持たせた券売機「みどりの券売機プラス」を設置。新型コロナウイル...
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