ダイソンじゃないけど、別の家電製品で問い合わせしたら、製品番号の確認も何もなくて対応されたことはある。/そういうシステム作りや対応にコストをかけるより現物送っちゃう方が安上がり、なんだと思う。

mohno のブックマーク 2023/06/04 15:59

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/4737442684246606373/comment/mohno" data-user-id="mohno" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/rocketnews24.com/2023/06/04/1876539/" data-original-href="https://rocketnews24.com/2023/06/04/1876539/" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Frocketnews24.com%2F2023%2F06%2F04%2F1876539%2F" data-user-icon="/users/mohno/profile.png">【は？】ダイソンの掃除機が購入から約1年で動かなくなる → オンラインサポートを試そうとしたらいきなり詰んだ話</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/RocketNews24">RocketNews24</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%83%80%E3%82%A4%E3%82%BD%E3%83%B3">ダイソン</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E6%8E%83%E9%99%A4%E6%A9%9F">掃除機</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB">トラブル</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88">サポート</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E8%8B%A6%E6%83%85%E5%87%A6%E7%90%86">苦情処理</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9">ビジネス</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">ダイソンじゃないけど、別の家電製品で問い合わせしたら、製品番号の確認も何もなくて対応されたことはある。/そういうシステム作りや対応にコストをかけるより現物送っちゃう方が安上がり、なんだと思う。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/mohno/20230604#bookmark-4737442684246606373"><span class="datetime-body">2023/06/04 15:59</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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