これ本当で、デジタル化の利便性って基本は企業にとって。コストや手間を消費者に押し付ける方便な(セルフレジが典型)。それを消費者に便利で快適になったと勘違いさせてる。スタバの行列は全然減ってないのに。

Domino-RDomino-R のブックマーク 2024/04/15 13:07

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