サクサク読めて、アプリ限定の機能も多数!
medihen のブックマーク 2007/06/06 14:11
ITはCS向上に貢献しているか[マーケ・ツール][ワークスタイル][マネジメント]2007/06/06 14:11
このブックマークにはスターがありません。 最初のスターをつけてみよう!
xtech.nikkei.com2007/06/06
どこの企業も「CS(Customer Satisfaction:顧客満足)だ,CSだ」,あるいは「顧客第一だ」と騒いでいるが,顧客はそうした企業に果たして満足しているのだろうか。 顧客満足は,企業個々の対応の仕方や顧客個々...
4 人がブックマーク・0 件のコメント
\ コメントが サクサク読める アプリです /
medihen のブックマーク 2007/06/06 14:11
このブックマークにはスターがありません。
最初のスターをつけてみよう!
ITはCS向上に貢献しているか
xtech.nikkei.com2007/06/06
どこの企業も「CS(Customer Satisfaction:顧客満足)だ,CSだ」,あるいは「顧客第一だ」と騒いでいるが,顧客はそうした企業に果たして満足しているのだろうか。 顧客満足は,企業個々の対応の仕方や顧客個々...
4 人がブックマーク・0 件のコメント
\ コメントが サクサク読める アプリです /