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ayustet のブックマーク 2009/07/05 00:37
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business.nikkeibp.co.jp2007/10/03
―― はい。 自分1人でもいいし、仲間がいればなお結構。それで電話がかかってきた時に、丁寧に応対するんです。より具体的に言うと「電話をかけた側が『電話代を損した』と思わない対応をすること」。これだけ。 ...
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「食いっぱぐれない方法は、ひとつだけ」：日経ビジネスオンライン
―― はい。 自分1人でもいいし、仲間がいればなお結構。それで電話がかかってきた時に、丁寧に応対するんです。より具体的に言うと「電話をかけた側が『電話代を損した』と思わない対応をすること」。これだけ。 ...
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