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a2ikm のブックマーク 2012/02/28 12:09
Instagramが社員6人で1000万人のユーザーに対応できる理由とは?[marketing][salesforce][social][media]2012/02/28 12:09
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www.itmedia.co.jp2012/02/28
写真共有サービス「Instagram」の運営元は、全社員6人で1000万人の顧客サポートを行っている。それを支えるヘルプデスクソリューション「Desk.com」の仕組みをセールスフォースに聞いた。 TwitterやFacebookの普...
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