お盆に80名キャンセルで旅館丸空き！危機をFacebookが救う？

大キャンセルが発生！ 観光業にとって、稼ぎ時のお盆。この時期の売上が、経営を左右するといっても過言ではない、重要な期間です。 しかし、二日前に団体80名、計四日間の予約がキャンセルで、突然に旅館がガラ空き！しかも、お盆で食材を仕入れ済み。 こんな死活問題が起きたのが、愛知県南知多の料理旅館 紅葉屋。その窮地を、女将の畑中きみかさんが、Facebookに訴えた所から、奇跡が始まりました 次々に広がるシェア 実際の畑中さんの投稿はこちら 投稿時間は8月13日の昼。 率直に危機を、個人アカウントで訴えた所、続々と広がるシェア。その数は600件を越えました。 丸空きの部屋が埋まり出す 畑中さんが必死の訴えの投稿をした、8月13日の夜には、こんな投稿がされています。 半日で３組の宿泊予約。しかし、それだけでは留まりません。 僅か２日で、丸空きが満員に 翌日の8月14日の女将の畑中さんの投稿はこちら。

[tatsunop]

この手のはすぐFacebookのおかげとかにされがちだけど、ちゃんと発信者の人徳に落としてる。後は緊急性なんかも要因にはあったのかも。時間の余裕が大きければ、自分じゃなくてもって考えがちだろうし。

[ojirota]

こういった事情には共感しちゃうね。

[monaken]

「ツールが人を救わない、その人柄が自分を救う」とういう考え方はとても重要。

[nkawai]

｢奇跡は日々の積み重ねから｣ そうよね～、確かにそうだけど。Facebookも少しは褒めてあげて！ (俺、使ってないけど。)

[onioNEG]

紅葉屋の女将さんのお話

[koyancya]

キャンセル料分で普通より黒字になってそうｗ

[SasakiTakahiro]

奇跡は日々の積み重ねから。

[physician]

この業界予定が立てにくいので、直前に空きを探して突発旅行ってたまにするんだけど、そういう需要って他にもあると思うので、ドタキャンで空きを共有できる仕組みがあればいいと思うのだけど

[semimaru]

そういう保険ってないのかね。

[mats3003]

最後のまとめの文章が一番大事。

[kaionji]

キャンセル料が安すぎなんじゃないかな

[photokuri]

いくらネットの時代でSNS等の情報伝達が速いと言えども、最終的にその人の窮地を救うのは、日ごろの行ない、人柄にほかならない。

[koyhoge]

いざというときに日々の交流が生きてくるというお話。