DMを基軸にしたOne to Oneマーケティングの実現 ─ 国内最大規模の顧客データを有するベネッセの最先端アナログマーケティング｜

こどもちゃれんじや進研ゼミといった通信教育をはじめとして、子供から大人まで幅広い世代にサービスを提供するベネッセ。国内で最大規模の顧客データを保有する同社は、創業当初から“DM”を基軸にしたOne to Oneマーケティングを実現し、入会者数を伸ばしている。その裏側には何があるのか、そしてデジタル時代における今後の展望は。幼児デジタル推進課課長の清水氏にお話を伺った。 まずは簡単に、清水さんのこれまでのご経歴を教えてください。 ベネッセには2013年に入社したので今年で4年目です。それまでは広告会社や広告代理店にいました。当初は、コピーライターやクリエイティブディレクターといった肩書でしたが、徐々にダイレクトマーケティングに軸足を移していき、最終的にはWebマーケティングを中心としたマーケティングプランナーを担当するようになりました。その後、ベネッセに入社してWeb広告やサイト構築、システ

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“DMを基軸にしたOne to oneマーケティングの実現国内最大規模の顧客データを有するベネッセの最先端アナログマーケティング”