マツキヨ、クロネコヤマトなどでLINEビジネスコネクトが生活に浸透しはじめた件 | INST blog

INST石野です。 以前、amazonがLINEビジネスコネクトを利用し始めたという記事を書きましたが、マツキヨ、クロネコヤマトなどの大手企業でも実用が開始され始めました。 ヤマト運輸が「LINE」を活用し、宅急便をますます便利に マツキヨグループ会員登録してLINEとID連携でスタンププレゼント（キャンペーンページ） 今までは公式アカウントからのクーポンの一斉配信のみで使われていたLINE公式アカウントが1to1のメッセージツールとして企業のマーケティングやCRMで徐々に生活に浸透し始めています。 再配達受付とかLINEでできたらクロネコヤマト側のメリットも大きい クロネコヤマトはリリースの中で 近年のスマートフォンの急激な普及で、インターネットの利用もウェブからアプリへ急速に移行しています。それに伴い、コミュニケーション手段もEメールから、「LINE」やソーシャルメディアへと変化してき