「その専門用語、伝わっていますか？」ー相手に伝わる表現力：竹内義晴の、しごとのみらい：オルタナティブ・ブログ

とある駅にて。案内に 「○○方面は2・3番線のこ線橋をお渡りください」 と書いてあります。耳慣れない言葉に、私は「"こ線橋"ってとういう意味だろう？」と思いました。 そちらの方面に行くわけではないので関係ないなと思っていると、駅員さんの声が聞こえてきました。 「○○方面は工事中です。2・3番線のこ線橋をお渡りください」 「なるほど○○方面は工事中で通ることができないんだな。で、"こ線橋"って何だろう？」――やっぱり、"こ線橋"の意味が気になります。 しばらく歩くと、別の駅員さんが案内をしています。 「3・4番線○○方面は工事中です。2・3番線を降りて、地下からお渡りください」 「あっ、そういうことね」――やっとすべての意味が理解できました。私は"こ線橋"という言葉を知らなかったので、専門用語が入っていない駅員さんの言葉に「すべての人に伝わるように」という心遣いを感じました。 "こ線橋"とい

[beembeembeem2007]

「その専門用語、伝わっていますか？」ー相手に伝わる表現力: とある駅にて。案内に 「○○方面は2・3番線のこ線橋をお渡りください」 と書いて...