ユーザー体験を支える検索・マッチング技術はどう作られる？ クックパッド、メルカリ、エウレカがノウハウを披露

サービス開発の手法や考え方について、知見や学びを共有する勉強会である「Cookpad Product Kitchen」。2019年9月25日に開催された第4回のテーマは「ユーザー体験を支える検索・マッチング技術」だ。サービス内にどれほど有益なデータがあったとしても、ユーザーがそこに到達できなければ、利便性を享受できない。いわば、検索・マッチングの技術がサービスの印象そのものを決定づけるのだ。では、有名サービスの開発・運用に携わるエンジニアたちは、いかなる手法を用いてデータとユーザーの橋渡しを行っているのか。クックパッド、メルカリ、エウレカの3社がそのノウハウを明かした。 ※本記事に記載されている数値などの情報はいずれも、イベント開催時点のもの。 「クックパッドのレシピ検索とレシピコミュニティ」 クックパッド株式会社 VP of Search 兼山元太氏 料理レシピ投稿・検索サービス「クック

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『「クリック率が高いことは良いことだ」と無意識に判断してしまう企業は多い。しかし、「特定の指標が動いた場合には、それが何を意味しているのか根本的な理由を考えなければならない」』メモメモ...