年間13万ドルの経費削減に成功した米国の公共図書館（記事紹介）

2011年7月7日付けのLibrary Journal誌で、米国カンザス州のジョンソン郡図書館が業務・サービスの合理化などによって13万ドルの年間経費節約に成功したというエピソードが紹介されています。これは都市図書館協議会（Urban Libraries Council）が選んだイノベーション事例の一等として選ばれたそうです。記事では館長のローファー（Donna Lauffer）氏へのインタビューを通じてその秘密を探っています。 同館では、地元のコミュニティカレッジから生産コンサルタントを雇って、整理、貸出、選書業務のメカニズム手順を評価してもらうなどし、業務プロセスを入念に見直したそうです。全部で13の分館を擁する同館では、そのそれぞれで異なった手順を採用しており、まったく標準化されてないと指摘されたそうです。 それを受けて同館が実施した合理化策の例は以下の通りです。 ・それまではがきで

[kitone]

長い記事だ、と思ったら自分で書いたんだった。“延滞罰金の回収のためUnique Management Serviceを採用。”Unique社のサービスかな。

[wackunnpapa]

それ以前に13万ドルも予算がないのですが・・・・・・。