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【口座残高0円 かつ 海外送金契約・ローン契約なし】のお客さまは、以下の口座解約受付サイトからお手続... 【口座残高0円 かつ 海外送金契約・ローン契約なし】のお客さまは、以下の口座解約受付サイトからお手続きください。 口座解約受付サイトはこちら 解約サイトでお手続きができない場合や、口座残高1円以上のお客さまは、コンタクトセンターへ電話にてお問合せください。 お客さまの口座状況を確認したうえで、お手続方法についてご案内いたします。 ※なお、口座残高0円のお客さまは、担当オペレーターによるチャットもしくはダイレクトバンキングサービスのお問合せフォームからも口座解約を受付けしておりますので、ご活用ください。 コンタクトセンターへのお電話・担当オペレーターのチャット・お問合せフォームはこちらをご確認ください。 ■ご注意事項 ・解約を希望される口座のご預金は、可能な範囲で事前にお引出しいただくか、他行口座へ移動しておいてください。 ・ご預金残高がある場合には、お客さま名義の他行口座へ振込みいたします