「image.canon」の画像データ一部消失について | キヤノングローバル

このたび、キヤノンが運営するクラウドプラットフォーム「image.canon」をご利用いただいているお客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。これまでの調査結果を改めてお知らせいたします。 キヤノンは、「image.canon」上で、全世界のお客さまに向けて「お客さまが画像をアップロードし、最大30日間保存する短期保存ストレージ」と、「特定の期限なしにお客さま１人あたり最大10GBの画像を保存する長期保存ストレージ」の、2つのサービスを提供しています。 7月30日、キヤノンが、これらのサービスをコントロールする新バージョンのソフトウエアに切り替えた際、短期保存ストレージをコントロールするプログラムコードが、短期保存ストレージ機能と長期保存ストレージ機能の両方で作動しました。その結果、30日以上保存された画像に一部消失が生じました。

[T-miura]

なかみ、awsのs3かね？キャノン、結構aws使ってるって感覚だが、、、

[su3dep]

“回復する技術的手段はございません”“復元できません”絶望すぎる

[hiroomi]

“8月4日までに原因となったプログラムコードを特定し、修正しました”転がす先として別にするのかな。転がしてる先のアーキテクチャによるか。