魅力品質を語る前に、基本品質を見つめなおせ、と。自戒的に。（狩野モデルから考える） - kokepiの日記

きょうリリースされたサイボウズさんのFeedpathをみて感想をつらつら考えていたが、POLAR BEAR BLOGさんがつっこんでいた。まったくもって同感ということで、後追いエントリを書いてみたい。（自分自身の勤務先のサービスに対する自戒の意味も大いにこめてます。） タギングや情報共有の機能に目を向ける前に、RSSリーダーとして十分な機能を提供しているか、ベータテストの間に再確認する必要があるのではないでしょうか。 僕も単純な「RSSの追加」（OPMLで複数とかじゃなくてよ）をしようとして、「認識できません」といわれた。別にひねくれたRSSでなくて、この日記のRSSで。ほかのRSSも含めて5回も10回も試したがだめだった。ブラウザが悪いのかな、、？ Validateを通っているOPMLも、なんだかエラーで読み込んでくれなかったし。 結局リーダーとして使い始めるところにすらいたらなかった。

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「魅力品質を語る前に、基本品質を見つめなおさないと」

[sohei]

魅力品質と基本品質

[makitani]

基本品質、性能品質、興奮品質

[upwide]

まずは基本が先

[thiswholeworld]

Feedpathについて。「「50%の完成度でサービスを出す」という言葉を誤解してはいけない」のアレにも似た。

[hiro_y]

「基本品質が満たされない製品は、どれだけコンセプトがすぐれていようが顧客にとっては無価値である。」自戒を込めて。