LINE「配慮が不充分だった」 震災で電話サービスを無料化するも、混乱を招き釈明（BuzzFeed Japan） - Yahoo!ニュース

4月14日、熊本県での地震を受けてLINEが動いた。公式ツイッターにて、「LINEから固定電話・携帯電話にかけられる「LINE Out」機能で、日本国内の番号への発信を1通話最大10分まで無料化しました。家の電話やLINEでつながっていない方への安否確認にご活用ください。」と投稿したが、物議を醸す展開となった。なぜこのような事態が起きたのか？ LINEに見解を求めた。【BuzzFeed / 嘉島唯】 LINE Outは、発信側はネット通信、着信側は電話通信を使うサービスだ。通常は有料サービスとして提供されている。 地震を受けて無料公開する形になったが、この措置はただでさえ逼迫しがちな回線を余計に混雑させる恐れがある。そのため、通信事情に明るいツイッターユーザーを中心に批判が殺到した。 スマートフォン系のブログを運営するモバイルプリンスさんは、BuzzFeedの取材に対し、 「電話がつながり

[cooga2000]

今後に期待します！ LINE「配慮が不充分だった」 震災で電話サービスを無料化するも、混乱を招き釈明（BuzzFeed Japan） - Yahoo!ニュース

[fk_2000]

黒歴史化しそう

[daruyanagi]

意識高い系事故

[bml]

キャリアの人は伝言サービスでいいとしてもMVNOの人は安否情報どうすんだと。

[selicy]

緊急災害用のlinebotとかあれば、混雑しても、連絡しあえるのか。 LINE「配慮が不充分だった」 震災で電話サービスを無料化するも、混乱を招き釈明（BuzzFeed Japan） - Yahoo!ニュース

[yetanother]

ていうか拡販施策でしょ、と見透かされてるわけでしょ。ああいう状況で無料だから連絡しようとか普通考えない。公衆電話無料は小銭の用意とか、小銭で電話機がパンクするのを防ぐ意味合いがあるけど、LINEは違う。

[bigchu]

すこし冷静に考えればわかるシナリオなのに、なぜわからないなか。

[niwatako]

被災地から外にかける分には良い “被災地から被災外へのコミュニケーションに限るなどの注意点をお知らせ出来ていなかった点は、可否判断基準とあわせて反省する点、見直しを行うべき点”

[abigeirubook]

別に悪いことをしたわけではないし、助かる人がいるのも事実だと思うが。

[syuu1228]

後から合理的な釈明を考えて、ギリギリ首の皮一枚でそれっぽい事言えたみたいな感：LINE「配慮が不充分だった」 震災で電話サービスを無料化するも、混乱を招き釈明（BuzzFeed Japan） - Yahoo!ニュース