ドミノ・ピザ、クルーを休ませるため執行役員が現場に出て売上3倍 偉い人がガチで調理や接客に臨む姿に反響

9月9日、ドミノ・ピザの執行役員6人が優秀な成績を収めた熊本迎町店の店長とクルーに休暇を与えるため、1日間運営を代行しました（関連記事）。ピザ作りや接客などの業務へガチで取り組んだ結果、売上は予算の3倍に達し、全940店舗中7位を記録したとのことです。 クルーの制服で現場に入った偉い人たち 生地を作るトッドCMO（左）と、ベンCOO（右）。もはや職人の風格 事の起こりは、ドミノ・ピザが2度に渡って実施した「Lを1枚買うとMが2枚無料もらえるキャンペーン」（関連記事1／2）。企画は好評を博するも、注文の殺到で混乱が生じ、SNSでは現場で対応するクルーを心配する声も上がっていました。 これを受けて、ドミノ・ピザでは2回目のキャンペーン中に顧客から最も高評価を集めた店舗に「夏休み休暇として特別有給休暇（法定外有給休暇）を1日付与する」と発表。その結果熊本迎町店が全国ナンバーワンとなり、休暇中のク

[Akech_ergo]

執行役員が現場回せるのすごいなと思った。役員が現場のオペレーション熟知してるのは強みだなぁ。

[IthacaChasma]

ブランドイメージが向上するし、広報宣伝になるし、現場の士気も上がるし、経営陣が現場の問題にも気づける。一石四鳥や五鳥にもなってて滅茶苦茶上手い。

[flirt774]

素晴らしい。コメダ社長も週一回現場に出てるけど、現場と経営が乖離しない会社は長生きする。一向に改善されない予約の UI は許さないけど

[matsuwo]

素晴らしい。全ての経営陣が年に一度は現場に立つべき。アンダーカバーボス的な発見めちゃあるはず。事件は会議室で以下略

[timetosay]

ドキッ！真夏の店長だらけのヴェローチェ！を彷彿とさせる

[y_kame]

売上は販促効果みたいだけど、現場ができる偉い人って、良いよね〜/そらサポートスタッフくらいいるでしょう。パフォーマンスだろうが役員レベルが最前線のオペレーションを一定担えるのは、自分だったら嬉しい。

[zoidstown]

現場の事もわかるし、一石二鳥では？

[rienviola]

これTVでも特集してたけど、表に立つ役員6人とは別に他店舗から集められたサポート役のバックヤード担当のスタッフが同じくらいいたはず。まあでもいい企画だとは思います。

[hungchang]

報道の影響で注文増は理解できるけど、普段の三倍の売上を普段は行っていない人間だけで回せるなんてことある？ どんだけ役員優秀なの？ / なるほど、他店からの応援スタッフも来てたのか。そりゃあそうか。

[uefi]

「宣伝効果を狙ったパフォーマンスなのでしょ？」と思ったら、全然違っていました。「私が出る！」と言ってモビルスーツに乗って戦ってしまうあのお方みたいですね。

[berylliumkei]

2022年12月24日(土)の夜とんでもない事が起きた。

[ysync]

リプについてた「結局店長は心配で見に来てる時点で休めてないの本末転倒やん」これは？

[yuzuk45]

自分の中で株上がったね

[filinion]

経営者が現場で働いてみるのはいいことだと思う。…あと、消費者の立場で注文してみるのも必要なんじゃないかドミノの場合。

[megomego]

批判対策の話題作りでしかない

[chienavi]

現場ができる執行役員すごいな。 現場の気持ち分からねえだろ、お前がやってみろなんて言えない会社だな

[tamasuji]

たった１日だけのPRに踊らされ絶賛する人たち。これでは何も変わらない。

[kaiton]

“ピザ作りの経験も豊富な6人。”役員が現場を知っているのは強いと思う

[osugi828]

THE TIME見てた時にヘルプで13名で稼働させたらしいけど。それでも3倍ならペイするか。

[uk_usa_tv]

現場回せて売り上げまで伸ばせる執行役員は最高なのでは。なかなかこうはいかない。

[tikuwa_ore]

企業は大きくなればなるほど、上の人間が下の現場見てないどころか、何なら何をやってるのかすら理解してない事が多いので、ドミノピザに好印象しか抱かないのだが、文句云ってるヤツまじで何なん。病院池。

[kuippa]

大学生時代のバイトで某大手チェーン店のオープニングのとき執行役員が現場に入ってきたのを思い出した。手際というか段取りはものすごいよかった。役員のが理に沿ってたが店長と言ってることは違ってな。

[hazardprofile]

普通に休業にするんじゃなくてスーパー店員を集めて宣伝に使ったのか　id:quick_past 熊本はいつ日本から独立したんすか？

[quick_past]

日本で真似たら、何もできないくせに口ばっかりだしてくる非常に迷惑な上司だらけのイベントになりそう

[queeuq]

うまいなぁ

[kommunity]

みんな幸せになる話だ。これでその店のスタッフの賃金待遇も上がればもう言うことないんだけど

[Enterprise65]

プロモーションで取材されてスタッフも有給も貰えて誰も損してないよな。これに文句言う人いることがビビる

[Palabora]

好意的なコメントもあるが、偉い人がこれみよがしに売上を上げちゃったら、スタッフや管理者の立場がなくなるだろが。このお店のスタッフだったらイヤだわ。

[tonocchokun]

何なら経営者で現場回せるけどそれだと効率悪いから人雇ってチェーン展開してるんです、というのはいい構図だと思う

[clairvy]

やることやった方が良くない？

[HDPE]

時給高い人たちだから人件費あたりの売り上げ（採算）が見合ったのかは疑問

[rck10]

まぁ現場がいいならいいですね、としか。 / 役員が書いたプログラムを本番機に入れるとかはどう考えても核地雷なので、業界によるのかもね。

[knok]

昔はストライキしたら管理職層が現場を回したりしてたよね

[kawabata100]

役員が現場に入ったり、現場の人が役員の仕事してみるのはメリットしかないよね。盲点をお互いにカバーできるんだから。

[gabill]

このまえ飛行機に乗った時CAがおじさんだったんだけど、立ち振舞いがプロだったんで偉い人なんだろうなと思った。

[hiroomi]

仕組みとして実装出来るとなおよし。

[wideangle]

ただエラそうにしてるだけじゃなくてオペレーション熟知してるぞと社内社外にアピールしてる感じ強いな。

[yfa02050]

はてブではきっとこういうネガティブなコメント多いんだろうなあと見に来て期待通りのコメントが並んでる喜び。

[findup]

これ自体はパフォーマンスや宣伝要素が強いんだろうけど、経営層が現場作業知ってるのは悪いことではないと思う

[songe]

日本の製造業は現場に強みがあったのに国内の工場を縮小して海外に工場を建てるようになってから没落していったな