【ホテル接客英会話】英語の電話が苦手？じゃあこれだけまず抑えとこ！～「予約確認の問い合わせ編」～

ビジネスホテルで働いていた（7年以上）私が実際に使用していた接客英語をまとめています。 今回はホテルの外線電話でよく使うor聞かれるフレーズを現場目線で厳選＆まとめてみました！ 第1回目は「予約確認の問い合わせ」。ココを中心に展開していきます。 日本語では分かっていてもとっさに英語で頭に出てこない・・・そんなときってありますよね。何で出てこないかというと単純に頭にインプットされていないからだと思います。入っていないモノは出ていかないってわけです。 ただ膨大な量を覚えるのはパンクしてしまうので現場でよく使うであろうフレーズを厳選しています。同じホテル業で仕事をしている方で「まだまだ英語は勉強中だ」という方はぜひ参考にしてみてください。 ※この記事はあくまで個人の見解によるものです。私はネイティブではないので全て正しいとは言い切れません。 【ホテル英会話】予約の確認の問い合わせ編 まずは難易度