【巧妙】「絶対に騙されるわけがない」と確信を持つ私が、危うく個人情報を伝えてしまいそうになった手口

» 【巧妙】「絶対に騙されるわけがない」と確信を持つ私が、危うく個人情報を伝えてしまいそうになった手口 特集 「まずはご本人様確認を。お名前・ご住所・生年月日をお願いします」、聞きなれた問いかけである。何かの理由でカスタマーセンターに問い合わせたことがある人なら、何度もこのやり取りを経験しているはず。 私（佐藤）は最近、この流れを巧みに使ったフィッシング詐欺に引っかかりそうになってしまった。そこまでの流れがとても自然だったため、個人情報を伝えそうになってしまったのだ。 正直、私は「騙されるわけがない」と確信を持っていた。が！ そんな私でもうっかり口走りそうになった流れをお伝えして、皆さんに注意を喚起したい。 ・お客様？ その日、私は自宅で仕事をしていた。金曜日は基本的に在宅で、18時に妻が仕事から帰ってくるのを迎える。「おかえり」と迎えて、今日はどんな1日だったのかをお互いにたしかめ合うの

[fai_fx]

番号を押すという能動的な操作を加えることで、自分が掛けたと錯覚させようとしているのが怖い。自動メッセージに応答した人だけを相手にすることで、掛け子の作業効率も上げている…

[rider250]

うちもこれ来たよ。嫁が「金払いに関わることを電話で連絡する機関・企業は存在しない、必ず『紙』で来る」と常日頃から言ってるので引っかからなかった。「非通知」じゃなく「通知不可能」だった。怖いよねえ。

[confusion8]

この手の電話にうっかり出ちゃって名前聞かれて「屯田林武佐五郎です」って名乗ったらぼんやりしてるカケコだったのか「屯田林武佐五郎さんですね、確かに未払いがあります」って言われて笑ったことある

[htnmiki]

こうして読むとやべーのはわかるんだけどリアルタイムで反応する瞬発力は誰もが持ってるわけじゃないのでなかなか難しいよなあ

[a2c-ceres]

あー、似たような事あって嘘の名前告げたら「oo様ですね、未払いが…」と言うので「私はooではありません、貴方は十分な確認をせずに顧客の個人情報を漏らしました」と伝えたらガチャ切りされた、失礼だな。

[neorude]

たぶん同じ電話を先週受けた。非通知は受け付けない設定だけど、不明だか通知不能だかで貫通してきた。NTT関係の契約をしてないからNTTファイナンスでおかしいと気付けたけど、もしあったら危なかった。

[aburi_engawa]

これ、金曜の夕方ってところがミソ。正式問い合わせに繋がらない金曜夜から週末を狙ってるよね。

[clapon]

この前、寝ぼけてるときに区役所から未納があると電話がかかってきて、ええっ本当ですか！？と驚いて切ったけど、後から納付書が送られてきたので本物でした。個人情報言わなくても紙で届きます。

[summoned]

利用してない会社からメールや電話がきて鼻で笑う経験ってあるけど、あれがたまたま利用してるところで焦る被害者いるんだろうな。怪しい非通知にしてるのは迷惑電話番号の情報がすぐネットに出回るからかね

[wankowanwan]

家電は常に留守電。←警察署のご指導。ケータイは非通知のものには出ないことにしてる。

[KiidaKou]

よくわからん電話に出る時点で……

[takeshi0206]

まずその電話には出ないわ。

[goldhead]

電話の仕組み全く知らんけど、詐欺グループでもそういうのできるんだ→”オペレーターにおつなぎする場合は『1』を……”

[bokmal]

なんでもかんでも「紙は無駄、廃止しろ」は怖い。

[bellonieta]

NTTが日頃培ってきたサービス態度によって特殊詐欺が未然に防がれる良い話。

[mionosuke]

ちょうどテレビでこのニュース見た。連絡来て確認する時間が1日もなく「明日民事に訴える」というスピード感がおかしい。

[gm91]

非通知は出ない。通知ありなら番号調べてからかけ直す。

[a_ako]

危ないね。こわ。

[kamiokando]

今度は嘘の名前と住所を喋ってやってほしい

[sato0427]

「かかってきた電話には個人情報は答えない」だけで十分。

[tiger-kirin]

リアルタイムで警察に電話して、捜査できないものかね？ロケニュークオリティだなぁ

[tk0707]

半年未払いしてもCICが無傷だったから、ちょっとの事で動じない精神になった。 半年後はピンク色の仰々しいA4封筒に法律事務所の名前が書かれたやつ届くから、そこで気づく！ふはは

[DigitalGohst]

自動音声のイラつき経験に助けられてるパターンw

[popolonlon3965]

確かにうっかり出ちゃったら騙されそうな流れだ。自分は非通知には出ないと決めているものの、怖いことには変わりないね。

[fuga_maito]

個人情報収集自体は目的じゃない気がするのと、もう一つの違和感は、『1番でいきなり問い合わせ内容切り分けせずにオペレーターに繋ぐIVRは珍しい(無駄な音声通話を減らす目的もあって導入しているはずで)』とこ

[mur2]

“ちょっと妙だな。この手のカスタマーサービスに電話をするときに、そんなに早くつながったことがない。” 草

[businessart]

詐欺やNTTを名乗る回線セールスに対して、ボロクソに言って相手を疲弊させ、獲得コストを上げるのが世のため人のためになると師匠から習ったので頑張って相手を傷つけ否定する言葉を投げつけるようにしている

[sd-craft]

老人だって俺は絶対アクセルを踏み間違えないって思ってますよ

[fu_kak]

疲れて思考力低下してるときとかふつうにダメかも、、こわい

[theta]

名を名乗るよう言われたら、一旦は「増田薫です。1980年2月29日生まれ」とか適当な事を言っておいて様子を見てもいいのかな

[mys31055]

自動音声や留守電だと「お伝えしたいことがございます(未納とは言わない)」じゃない？

[n_vermillion]

事例共有は助かるな。最近の詐欺はフローが複雑で、素人が容易に判断できないものも多くなっていると思うので、個人情報を少しでも求められたら詐欺、ぐらいの意識で。最悪かけ直せば良いわけだし。

[masaniisan]

正直、騙される方が一定割合いればあとは数打ちゃ当たるなんだろうな。地獄で舌でも抜かれりゃいいのに。独裁国家ならこういうのめちゃ厳しい刑罰にできるんだろうけどな。

[nanako-robi]

こわいなあ。親が心配。

[kk255]

“ニセモノ確定だ。折り返しかけてくるNTTなんか聞いたことねえよ。”判断ポイントそこなんだ

[heavenward]

こえ〜非通知と着信なのに自動音声のケースはひとまず警戒しよう。絡め手で来られると素人では対抗しきれないからこういう共有はありがたい