「大掃除」から「定常的なタスク消化」へ、Repro Sys-infra Unitの取り組み - Repro Tech Blog

健全性を保つための活動とそれを評価するために行ったことを説明します。 この活動は Repro 全体の話ではなく Development Division/Platform Team/Sys-Infra Unit が行なったものです。 Sys-Infra Unit は Repro のサービス全般のインフラ管理と一部のアプリケーションの運用などを行なっている Unit です。 SRE 的なこともやっています。 課題 Development Division では四半期ごとに成果目標と行動目標を決めて半期の終わりに達成度などを評価するような制度が運用されています。 期初に作成する目標の一部となるような重要度の高い大きめのタスクについては、よく達成されていて評価にも反映されやすいです。しかし、それらと比較してサイズの小さいタスクについてはタスク管理システムに登録はするものの、完了されることはなく溜