オンラインミーティングやチャットツールが普及したことで「電話ってすごく暴力的なコミュニケーションだな」と思うようになった

たられば @tarareba722 オンラインミーティングや社用チャットの普及によって、いよいよ「電話コミュニケーション」の特殊性が際立ってきたなと思う。特に突然かけてくる人の特権性。いや機能上、常に突然だから当然なんだけど、かけられる側の事情一切無視でデバイスにアラーム（着信音）鳴らして会話させるってすごいなと。 2022-07-16 08:33:01 たられば @tarareba722 「電話って、すごく暴力的なコミュニケーションだなあ」と、最近つくづく思いました。特に仕事の電話。こっち（かけられる側）の事情も踏まえてほしい。無理だけど。 2022-07-16 08:34:55

[operator]

こう考える若い人が多いので、「トラブル発生時には電話をかけて。私の事情は気にしなくていい。」と言わないと、ヤバい時に電話をもらえない。

[gyochan]

チャットで延々と些細な相談されてる時は「頼むからそんな話はチャッチャッと電話してきてくれよ指示なんか数秒で済むから」と思いながら入力中のモニョモニョを死んだ目で見てる

[togetter]

トゥギャッたんがOLの頃は取引先にFAX送った後に「今FAX送りました！」って電話しなきゃいけないルールがあったなぁ(遠い目)

[take-it]

メール、チャット、電話、手紙、場合によって使い分けるのがメディアリテラシーだと思います。鯖が落ちたレベルの緊急連絡は電話でくれ。/トゥギャッたんのなかの人がたまに出てくるの好き。

[kanpokanpokanpokanpo]

携帯電話が当たり前になった25年前からずーっとこれを訴えてたけど｢どんだけ繊細やねん｣と笑われてたなあ/そのうち｢目を合わせて話すのは失礼｣という時代もくるはず。早く俺に追いつけ時代

[ysksy]

チャットで延々と会話要求してこられると、通話したら1分で終わるのにと思うことはままある。つーか過不足なく意思伝達できる文章の読み書きってそんなに簡単じゃなかろうとも思うので、ケースバイケース

[tpircs]

同期のコミュニケーションと非同期のコミュニケーションは使い分けが必要。同期は速度が出てコンテキスト共有が容易。非同期は文章力が求められるのでハードルがそれなりに高いが、1:nに向いてる。ケースバイケース。

[naoto_moroboshi]

関係性と内容によるかな。

[sds-page]

ミーティングは時間調整するのに電話は時間調整無いのが前時代的。10分までならいいけどそれ以上はもうミーティング

[okamo2011]

この辺の話は何年たっても、結局「自分にとって不快な相手・不快な手段でコミュニケーションしたくない」って欲求が根底にあるから、テクノロジーも時代も解決してくれなさそう。

[securecat]

そうか？チャット(SlackやFacebookメッセージ等含む)も同じだしチャットだと文句いうのも面倒くさいので黙って答えることになる分、暴力性は電話よりもチャットのほうが高いと思うけど。無視も電話のほうがしやすいし。

[tech_no_ta]

確かにメール投げて待ってりゃいいだけの用事で電話してくるやつは腹が立つので、なるべく電話については事前に要件の概要とともに許可をもらう。チャットやメールで不足な時は一言二言チャットして、電話会議が定番

[ikurii]

チャットなら良くて、電話はダメな理由がいまいち分からない。チャットの方が無視しやすいということ？ そんなの気の持ちようで、同じように無視すればいいのでは。

[motch1cm]

そこでハドルですよ。ちゃちゃっと相談する時は会話した方が早い

[sawarabi0130]

緊急度によりケースバイケースで使い分けるのが正しいのだけれど、今の時代になんでも電話したり話しかけたりして作業を中断させるのは正に老害以外の何者でもないので、上位ブコメより元記事の方に激しく同意する。

[Sediment]

FAXは必ず送信票付けろくらいしか教えられなかったかな。これがトゥギャッたんとのジェネレーションギャップか。

[blueboy]

　　コロナで衰弱した患者に問い合わせるために、保健所が電話で聞き取りをするので、患者の方が死ぬほどのつらい思いがする……という事例もある。　→　https://x.gd/kkAIA

[k_ume75]

仕事の電話を受けた後「今聞いた内容、これで合ってます？」とわざわざテキストに起こして確認しなきゃいけないのが本当に嫌だった。「これ、おめーの仕事だぞ？」ってずーっと相手に言ってたが改善しなかった。

[fraction]

じじいかつコミュ障なんで「オンラインミーティングや社用チャット」の方が暴力的で嫌で嫌でたまりません

[nisisinjuku]

2人でのテレカンセッティングが結構面倒。電話したら普通に解決したりする。電話前にメッセージ入れること多いので、まぁ、相手の状況を気遣うのはよいことでは？

[koroha-a]

電話掛ける前にチャットで一言聞くの、急速にマナーとして定着したなぁ（自分の観測範囲では）

[i-think-so-too]

トゥギャッたんって結構とｓ

[secseek]

暴力的なのを理解した上で、それでも必要なときはかけてほしいですね。もちろん、暴力が必要ないときはかけないでほしいです…

[usomegane]

『トゥギャッたんがOLの頃は』

[kimurahayao]

会社（共有）の固定電話は「昼休みに営業の電話」「自分から名乗らず『誰々居る？』」のような自己中が目立つけど、携帯（個人）は折り返しの電話なのに「今、大丈夫ですか」のような過剰な配慮が気になるんだよな。

[solidstatesociety]

それは思う。面倒だから出ないし。チャットで説明出来ない人は口頭でも、基本まとめて話す気がないと感じる。

[wdnsdy]

チャットより電話のほうが話が早いって人がいるが、それは別に絶対的ではないぞ。視覚的なデザインについての仕事だと画像や動画を添付できるチャットのほうが話が早いし、勘違いや指示のミスも少ないんだわ

[yamuchagold]

トゥギャったんがOLだったのが驚きで全部飛んでいった。こんにちはこんにちは

[aya_momo]

明らかに便利だからね。チャットで何回往復すればいいのよ。

[r_riv]

選択肢が増えた分、時と場合と状況によりけり、使い分けの話かな、とは思う。「出先でメール確認出来ない環境の人に一方的にメールだけ送りつけてそのまま放置」ってのも、見方によっては暴力的かもしれないし

[ysfm]

どのコミュニケーションだって、暴力性なんか常に含むだろうに、この書きぶりは危うさを少々感じる。

[yonao205]

時代だよね。昔はそんな事思わなかったし、かかってくるのが楽しみな電話というのもあったんだよね。逆に最近は重要な事しか電話しなくなったので、突然電話かかってくると、悪い報告では？と思うようになった。

[canadie]

着信音が鳴ると用事が分かってても異常にドキドキする。この時代になって1ヶ月に数回しかかかってこなくなったので寿命が伸びた気がします。夜中は着信音がならない設定とかできるしね

[vndn]

先週、電車の車内とか食事中とか「よりによって」なタイミングで1日に4度もかかってきた。留守電には「後でかけ直す」としか入ってない。要件を入れろよ！ちなみに翌日確認したら間違い電話でした。

[saiid]

電話とかもう博物館送りでいいのでは

[pero_pero]

物販の問い合わせをLINEなどのチャット中心にしたんだけど、こちらはいいタイミングでレスポンスできるし、顧客の方も長時間待ったり話したりがなくてストレス減ってる感はある

[fumikef]

まあチャットもメールも電話もいずれも一方的に唐突なのは同じ（「○○さんが入力中です」が出るのもあるけどそれ自体唐突）だから本当に嫌なのは電話だと相手からこちらの様子を窺われて文字通り足元を見られる事。

[yamadajyamada]

チャットで伝わりにくいことも電話ならすぐに伝わるって書いてる人達は、話すだけ話して伝わったつもりになってるだけでは？

[yogasa]

今が2022年とは思えんな。10年前の話題だろ

[quick_past]

すくなくともログに残りにくい対話ツールは厄介。