従業員のコミュニケーション、ＡＩで監視？ 米企業

ＡＩツールに利用により、職場での従業員の監視は高度化している/Klaus Vedfelt/Digital Vision/Getty Images （ＣＮＮ） 先ごろ、ウォルマート、スターバックス、デルタ航空、シェブロンなどの大手企業が、人工知能（ＡＩ）を利用して従業員のコミュニケーションを監視しているとニュースで報道された。これに対するネット上の反応は素早く、従業員や職場の擁護者からはプライバシーの喪失を懸念する声が上がった。 だが専門家によると、ＡＩツールは新しいかもしれないが、従業員の会話を監視したり、読み取ったり、追跡したりすることは目新しいものではないという。こうした監視行為において、ＡＩはより効率的である可能性がある。ＡＩテクノロジーにより新たに倫理的および法的な課題が生じたり、従業員が疎外されるリスクが生じたりするかもしれないが、実際のところ、職場での会話は決してプライベートな

[BuchuntaGo]

さ

[jt_noSke]

感し゛悪いね

[misshiki]

“従業員の監視にＡＩを活用する未来は「避けられない」としながらも、「信頼は一瞬にして失われ、取り戻すには時間がかかるものだ...」と指摘”