ホテルの予約はもう不要？ 駆け込み急増で専用アプリが活況

（ＣＮＮ） 携帯電話が普及して日々の生活の中に浸透していくと、自由気ままな行動が誘発されるようになった。その結果、会議の概要だけをあらかじめ決めておいて細部を詰めるのは土壇場まで後回しにするというような、非常に計画性に乏しい行動をする人が増えた。 同様の現象は、ホテル業界においても起きている。アプリを利用した駆け込み予約が急増しているのだ。 米調査会社フォーカスライトの調べによると、２０１２年のホテル予約のうち、タブレットやモバイル端末を利用したものは７％を占めた。１０年比で１２倍に増えており、１４年には２０％の割合にまで跳ね上がると予想されている。昨年行われた別の調査によれば、７０％が当日予約だったという。 旅行業界向けのモバイル技術を専門とするモバイル・トラベル・テクノロジーズ（ＭＴＴ）のゲリー・サミュエルズ最高経営責任者（ＣＥＯ）は「行動パターンが変化しつつあり、これが当日予約の急増

[a1ot]

「エクスペディアやプライスラインといった大手中間業者は20～25%の手数料を課すが、独ベルリンに本拠を構えるジャストブックの場合は15%に抑えることができる」

[paravola]

（予約と行列は奥が深い）利用者がアプリを織りこんで事前予約をやめてしまえば、空き室などの管理ができなくなる／独立系の中小ホテルが潜在顧客を発掘できるメリットも

[hiroomi]

“当日予約の急増に拍車をかけている。土壇場に駆け込み予約を入れるのをちゅうちょするような人は、もうほとんどいない”極端に安いか多少安いか定価のどっちかなんだろうな。

[naoya2k]

日本人たちは2000年頃からiモードで当日予約しまくりだったので、この話は10年遅えんだよとしかいいようがないような。

[jt_noSke]

よ-やくか…