セルフレジ導入で人手不足解消のはずが、逆効果に？ その事情を担当者に訊いてわかった意外な理由とは | デイリー新潮

「週刊新潮」の発売前日に速報が届く！ メールマガジン登録 デイリー新潮とは？ 広告掲載について お問い合わせ 著作権・リンクについて ご購入について 免責事項 プライバシーポリシー データポリシー 運営：株式会社新潮社 Copyright © SHINCHOSHA All Rights Reserved. すべての画像・データについて無断転用・無断転載を禁じます。

[thesecret3]

セルフレジは顔認証のサブスク会員のみのサービスにして割引価格で提供して、万引きは会員資格停止すれば良さそう。顔認証してるとこで万引きする勇気はかなりなので、なくなりはしなくても減るとは思う。

[donovantree]

>まずレジを開ける（起動させる）のにも技術が必要でして、その人じゃないとできない　人手不足以前の問題ではないか。

[kohakuirono]

そりゃ万引きとか誰も見て無かったらやろうと思えばやれるからなあ。折衷案でレジのバーコード読みだけ店員がやって入金はセルフが最適解のような気がする。

[crimsonstarroad]

セルフレジの支払い、お店によって方法が異なってて初回は割と苦労する。 支払い方法の選択肢が違ったり、スマホかざしたりバーコード見せる場所が違うとか、場所はあってても近すぎるとか遠すぎるとか。

[tekitou-manga]

近所のスーパーは精算セルフ率が高い気がする。100均はセルフレジもあるし、割合上手く回ってそうな感じがする

[whirl]

「まずレジを開ける（起動させる）のにも技術が必要でして、その人じゃないとできないということもあって、封鎖させてもらいました」それはさすがに設計がおかしくないか？

[fujioka223]

そういう意味ではトライアルのプリペイドカード専用レーンは正解かな。セルフレジは現金不可がいいと思う

[munieru_jp]

“レジを開ける（起動させる）のにも技術が必要でして、その人じゃないとできない” 属人性〜！

[an-hima]

普通のスーパーだと各人の購入点数が多いからセルフより店員さんにやってもらったほうが早いよね 平均的に購入点数が少ないであろうコンビニとかの方がセルフレジとの相性はいい気がする

[Hate6752na774]

電子マネーとクレカ専用（現金不可）のレジだと使ってる人も慣れてるのかかなり早い印象。個人的には買い物カートにタブレット付いてるやつが好き。

[stella_nf]

セルフレジ稼働が属人的とは意外

[aya_momo]

セミセルフ最高。ネックはQR決済だけ（滅多に見ない）。

[minamihiroharu]

「他の社員も対応できるように練習をさせている」　手当ゼロか雀の涙でパート従業員が「やるだけ損」と思ってそうだなあ。

[RIP-1202]

正直、真面目に開発したと思えないクソ面倒な仕様が悪い。

[tmtms]

“セルフレジを監督できる従業員が体調不良で倒れてしまった” “現状、他の社員も対応できるように練習をさせているんですが、それが追い付かず。専門的な知識が必要なものですからね”

[vc4JXAdDE]

セルフは現金不可にしたら相当手間暇下がると思うけどね。

[sgo2]

セルフは精算カゴに移す作業が省けるけど、スキャンにかかる時間で相殺されがち。(レジバイト経験者なら恐らく最速)

[wkoichi]

スーパーはセミセルフレジじゃないと、いろいろ無理なのでは

[HDPE]

支払いだけセルフって店舗が増えているのはこの問題への対応なのかな？

[mohno]

「万引き防止のためのレジ監視」←よく成立してるもんだとは思う。/抜き打ちでチェックして、不正利用には懲罰的に徴収できるならいいんだろうけど、まあ無理だろうな。/近所のイオンではレジゴーの時間帯がある。