「女将なんて想像もしてなかった」老舗旅館を託された夫婦が取り組んだ“働き方改革” - りっすん by イーアイデム

神奈川県鶴巻温泉の旅館「元湯 陣屋」（以下：陣屋）。その4代目女将が宮崎知子さんです。夫と共に経営を引き継ぐことになったのは今から10年前の2009年。宮崎さんは突如、創業100年を超える老舗の舵取りを託されることになりました。 就任当時は10億もの負債を抱え、半年後には倒産しようかという窮状。そんな崖っぷちから、わずか3年で経営を立て直した宮崎さん。さらに、週休3日制や有休完全消化など、従来の旅館業ではあり得なかった働き方改革にも取り組んでいます。 古参の従業員からの戸惑いや反発もあったなか、宮崎さんはどのように老舗旅館の変革を成し遂げたのでしょうか？ 苦闘の日々について伺いました。 サラリーマンの妻から、いきなり「女将」へ 宮崎さんが陣屋の女将に就任された経緯を教えてください。 宮崎知子（以下、宮崎） 2009年の10月に陣屋の事業を先代から継承し、夫が社長、私が女将に就任しました。義

[odmishien]

ひたすらに能力と人徳が高そうな女将さんだった

[ryuzi_kambe]

ついでにローマ時代からやってきた阿部寛がいないかどうかも調べといたほうがいい

[kerokimu]

アニメ業界もIT化してやってくれ

[cardmics]

泊まったことあるけど、すごく良い旅館。また行きたいと思えたが、休みがたくさんで予定が合わない面もあるｗ

[nisisinjuku]

IT女将

[araikacang]

「週休2日＋月曜に有給消化」を週休3日と言っていいのかな。

[bros_tama]

借入金，そのままで経営始められたのでしょうか，個人で担保？信用？付け替えるようなことをしたのでしょうか．そこ知りたい．

[unpontan]

退職に至るケースあるよね。

[yn1104]

週休3日制のところで「ああ、またあの旅館か」って思いだした。取材多いな！確か休みのある旅館って珍しいから休館日にドラマの撮影依頼がよく来るようになったんだっけ？

[ayakohiroe]

すごいな・・・“それには同じことを30回くらい聞かれても、笑顔で対応する根気が必要です。”