EC担当者を目指す方が押さえる９つのECサイト運営業務

「ネットショップを開業したい！でもECの仕事ってどんなことするの？」 「EC事業部に異動になったけど、ECの運営ってどんな感じ？」 と疑問に感じる方もいるでしょう。ECサイトはAmazonや楽天ですっかり日常に溶け込んでいますが、運営業務としてはどんな仕事があるのか、意外と知られていません。 EC業務はフロント業務とバックエンド業務の二つに大別され、下記の９つの業務にわけることができます。 ①商品企画（フロント業務） ②ECサイト制作（フロント業務） ③仕入れ（フロント業務） ④プロモーション（フロント業務） ⑤受注（バックエンド業務） ⑥在庫管理（バックエンド業務） ⑦出荷（バックエンド業務） ⑧配送（バックエンド業務） ⑨アフターサービス（バックエンド業務） 本日はインターファクトリーでWEBマーケティングを担当している筆者が、各ECサイトの運営業務について解説し、最後にECサイト運営